Discussion de forum
RuddyE
08-05-2021Apprenti sosheur
Problème avec le réseau depuis mon changement de forfait
Bonjour, J'ai changé de fofait SOSH pour prendre le premier tarif à 4,99€. Mais depuis ce changement, plus rien ne fonctionne : ni les appels, sms ou internet. Je suis au Luxembourg et j'ai besoin...
JustineT
Webconseiller
17-05-2021Bonjour RuddyE
Je constate que toutes vos données étaient paramétrées pour une utilisation en France (automatique pour les forfaits bloqués)
J'ai donc modifié France par Monde.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile et à faire un nouvel essai.
Qu'en est-il à présent?
JustineT
RuddyE
17-05-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre aide.
Ca ne fonctionne toujours pas.
J'ai donc regardé dans "Données Cellulaires/Forfait Sosh/Sélection du réseau" : Automatique
J'ai sélectionné le réseau d'Orange au Luxembourg et cela fonctionne.
J'ai remis sur automatique et cela fonctionne toujours.
J'espère que c'est bon.
Merci.
Bien cordialement.