Discussion de forum
Problème déménagement - rendez vous technicien décalé
WebconseillerBonjour Thibault312,
Je suis navré de lire votre mauvaise expérience. Afin que je puisse étudier votre dossier et ainsi vous apporter des réponses, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17504146
Bonne journée.
Pédro
Bonjour,
Je n'ai pas pu vous contacter jusqu'à ce jour je n'arrivais plus à me connecter.
Je me permets de vous recontacter puisque le cirque continue (il n'y a pas d'autres mots) : je viens d'apprendre à l'instant que mon rdv prévu demain a été annulé par vos services, je viens de recevoir un sms à 18H25.
Que se passe t-il ? Votre service client par tchat fait la sourde oreille depuis notre mise en communication...
Pourrais-je avoir une explication et une intervention ?