Discussion de forum
Problème déménagement
Bonjour,
Je souhaite renseigner me nouvelle adresse pour transférer ma ligne.
Or dans la page 'Votre déménagement avec Sosh' je rentre la date de mon déménagement (le 10/02/18) et ma nouvelle adresse qui semble être reconnue mais rien ne se passe ensuite !
Je reste sur l'onglet 'Votre nouvelle adresse' et impossible de continuer ??!!
Si quelqu'un connait la solution pour enregistrer mes nouvelles informations ?!
Merci,
Yves
6 Réponses
- stephremBoss sosheur
- Yves_DavidSosheur occasionnel
Bonsoir Stephrem,
Je viens d'essayer depuis Chrome et Safari et j'obtiens les deux mêmes messages après avoir saisi ma date de déménagement et ma nouvelle adresse :
- "La fibre est disponible à votre nouvelle adresse..."
et
- "Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h..."
Je ne comprends pas trop ?!
La Fibre est disponible à votre nouvelle adresse
La Fibre est disponible à votre nouvelle adresse.
- stephremBoss sosheur
La date choisie est peut être trop proche ?
sinon contactez le tchat à partir de demain 8h