Discussion de forum
Problème de cession de contrat mobile
kantin91 ,
Très bien.
N'hésitez pas à revenir vers moi dès lors que le repreneur aura validé la reprise et fourni les informations nécessaires, je pourrai ainsi suivre son évolution.
Je reste bien sûr disponible entre-temps si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.
Anthony
Bonjour,
la procédure de reprise viens d'être effectué et les nouvelles infos ont été transmises. J'ai bien reçu le mail de validation de reprise de l'offre.
Je constate cependant que lors des échanges mail ,la référence client est toujours la mienne (*******96). Lors de la procédure faite pour ma fille (qui avait fonctionné) le N° client était différent (création d'un nouveau je suppose).
Je précise que mon fils n'a jamais eu de contrat à son nom.
Cordialement.
