Discussion de forum

Avatar de RomainD1
RomainD1
Aspirant sosheur
12-10-2025

Problème de connexion Compte Sosh

Bonjour, 

J'avais créé un compte SOSH avec une adresse GMAIL. Mon problème est que suite à un problème d'identifiants de ma box, je n'arrive plus à accéder à internet. J'essaye de me connecter à mon compte SOSH via mon adresse GMAIL mais celle-ci est exclue car je ne suis pas connecté sur ma box à internet. J'aurais besoin d'accéder à mes identifiants pour reconnecter ma livebox à internet.

Merci par avance

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    12-10-2025

    Bonjour RomainD1 

    Pour  accéder à votre espace client il faut vous identifier avec l’adresse mail en orange.fr que sosh vous a fourni lors de votre souscription et qui est envoyé par mail. 

  • Avatar de Rachid_O
    Rachid_O
    Webconseiller
    13-10-2025

    Bonjour RomainD1,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Rachid

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Webconseiller
    14-10-2025

    Bonjour RomainD1, 

    Je n'ai pas reçu de réponse à mon précédent message. Si vous avez encore besoin d'aide, je reste pleinement disponible pour vous accompagner 😊

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !


    Michel

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