Discussion de forum
Problème de résiliation
Bonsoir,
Comme tant d'autres il est impossible de résilier mon forfait! Sans cesse, j'ai le message "service momentanément indisponible"! Quelqu'un peut-il m'apporter son aide surtout que cela prendra encore dix jours...
Merci
Bonsoir,
Faites une portabilité "à blanc" vers OnOff...
- Simone7116011-12-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
Comme beaucoup, voici plusieurs semaines que je tente de résilier l'abonnement mais le message est toujours le même : "service indisponible".
Ca sent clairement la volonté délibéré de tout faire pour éviter les résiliations. Très proche de ***** !
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- Reda8514-03-2022Aspirant sosheur
Bonjour
J'essaie de résilier mon abonnement mobile depuis presque 1 mois et a chaque fois j'ai le message service indisponible veuillez réessayer ultérieurement.
Franchement c'est pas sérieux du tout.
J'espère avoir une réponse à mon problème rapidement sinon je sais quoi faire.
Merci
Cdt
- Tito38119-10-2021Sosheur occasionnel
C'est à dire? Pouvez-vous préciser vos propos.
- chantoine19-10-2021Top Contributeur
Installez l'application OnOff, explorez le menu, demandez la portabilité de votre ligne. Cela entraînera sa résiliation.
- Tito38119-10-2021Sosheur occasionnel
Je ne souhaite pas faire de portabilité mais seulement résilier mn forfait. Je comprends pas que cela soit si complexe...
j'espère que certain pourront m'aider.