Discussion de forum
Problème montre connectée
Bonjour à tous,
J’ai acheté une nouvelle montre connectée. Elle est bien reliée à ma ligne Sosh avec mon numéro de portable. Le problème est que je viens de m’apercevoir qu’une seconde montre est présente sur mon application Sosh avec un numéro que je ne connais pas! Alors que je n’ai qu’une seule montre et qu’un seul numéro de portable… Pouvez-vous m’aider svp?
11 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour Aud5962,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle du téléphone et de la montre), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG - Aud5962Mini sosheur
Bonjour,
C’est justement ça qui pose problème. La deuxième montre apparaît avec un autre numéro que le mien en plus…
Oui j’avais une autre montre mais avec mon numéro actuel. Elle a bien été déjumelée pour que je puisse jumeler ma nouvelle montre
- PhilippeGWebconseiller
Et l'autre montre qui apparaît sur votre espace client c'est l'ancienne ?
PhilippeG
- PhilippeGWebconseiller
Pouvez-vous me communiquer en privé les 2 numéros des montres svp ?
PhilippeG
Contenu connexe
Problème technique survenu sur application Wearable pour acquisition d’une esim montre connecté 4G
Bonjour je n'arrive pas à faire l’activation du forfait a 5€/mois pour ma montre Galaxy watch ultra 4G et de mon téléphone Samsung S24 ultra avec l'application Werabble j'ai un message d'erreur , i...Résolu10 kVues0like46Commentaires