Discussion de forum
Problème pour envoyer des pièces jointes pour cession d'un contrat
Bonjour,
Je souhaite faire une session de contrat, j'ai téléchargé et complété vos formulaires (contrat de cession + mandat sepa) que j'ai ensuite scannés pour vous les envoyer sur votre espace prévu à cet effet.
à chaque fois que je joint les pièces j'ai un message d'erreur: "Un problème technique a été rencontré. Réessayer ultérieurement."
Impossible de vous envoyer les pièces jointe, j'ai pourtant essayé avec un format Jpeg et en PDF, et elles font moins de 5mo !
Merci de résoudre ce problème et de me tenir informé quand cela sera résolu.
Sinon avez-vous une adresse mail pour que je puisse vous les envoyer directement par mail?
Merci,
Cordialement
2 Réponses
Bonjour ArthurMtn,
Je peux prendre en charge votre demande en vous envoyant les documents nécessaire à votre requête.
Afin de prendre en charge votre démarche, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire de ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Nom et prénom du futur titulaire de la ligne
AlexandreK
Bonjour ArthurMtn,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
