Discussion de forum
MatthieuLass
08-02-2018Nouveau Membre
Problème résiliation et aucun accès à mon espace client
Bonjour, je m'explique J'étais détenteur d'un contrat mobile + livebox et j'ai souhaité passer chez un autre opérateur, Bouygues. Je souscris donc chez Bouygues et ils s'occupe de la partie rési...
rolandK
Top Sosheur
08-02-2018Bonsoir MatthieuLass
La résiliation ne peut se faire que via un conseiller Sosh par e-chat.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "résilier forfait"
La résiliation ne peut se faire que via un conseiller Sosh par e-chat.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "résilier forfait"
MatthieuLass
08-02-2018Nouveau Membre
Cela ne fonctionne pas, quand je clique sur l'outil résilier forfaait dans l'espace client, je suis redirigé vers une page avec un + pour rattacher un contrat et si je clique dessus ça me marque :
Cette fonction est temporairement indisponible du fait d’une mise à jour en cours sur votre contrat.
Vous pourrez ajouter des contrats à votre espace client une fois cette mise à jour terminée.