Discussion de forum
Probleme activation multisim
Bonjour,
J'ai un Forfait Sosh Voyage 15,99€ 5G et j'aimerais prendre une eSIM et/ou sim pour mon apple watch et pour une mini box.
Je n'arrive pas à souscrire l'option : voici ce que j'ai après avoir cliqué.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci
Je n'arrive pas à souscrire l'option,
De mon côté lorsque je teste, la souscription à l’option fonctionne normalement sans basculement sur la page orange.
Essayer depuis le navigateur internet de votre mobile ou directement via l’application Sosh, cela devrait fonctionner.
11 Réponses
Bonjour Pegpeg16,
Avez-vous finalement réussi à souscrire en suivant les conseils de rolandK et Attila03 ?
Concernant la souscription à l'option eSim pour Apple Watch, les démarches sont à effectuer directement depuis l'application "Watch" de votre iPhone 👉Comment souscrire à l’option eSIM Watch sur votre Apple Watch cellulaire - Aide et Contact SoshPour l'option multi-SIM, si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊
Thomas
Bonjour,
J'ai tous les équipements qu'il faut, et toutes les bonnes démarches. Je suis "juste" bloquée au niveau de la souscription de l'option comme indiqué. MerciOui. Tout est ok. C’est VRAIMENT quand je clique pour activer que je suis renvoyée sur la page que j’ai mise en capture d’écran.
Bonjour Pegpeg16
Sur la photo que vous avez jointe, on voit que vous êtes dans l’espace client Orange Mobile. Déconnectez-vous de celui-ci, puis connectez-vous directement sur https://www.sosh.fr/
Si cela ne fonctionne pas, essayez de souscrire via l’application mobile Sosh.
Merci, mais ça me bascule automatiquement sur l’espace orange. J’arrive de l’espace sosh où je suis connectée et le fait de souscrire à l’offre m’envoie sur la page orange. Et ensuite rien ne fonctionne
De mon côté lorsque je teste, la souscription à l’option fonctionne normalement sans basculement sur la page orange.
Essayer depuis le navigateur internet de votre mobile ou directement via l’application Sosh, cela devrait fonctionner.
Bonjour,
Merci !
ça ne fonctionne toujours pas :ClinDoeil:Re Bonjour à tous,
il semble que cela fonctionne maintenant !
merci :Content:
