Discussion de forum

Avatar de Bernard84
Bernard84
Sosheur occasionnel
24-04-2019
Résolu

Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO

J'ai un abonnement a 9,99€ illimite avec 100MO et je souhaite profiter de l'offre a 9,99€ 20GO sur 12 mois mais je n'arrive pas a changer d'offre avec la remise. Comment faire?
  • Salut !!!  Bernard84 

     

    Un C/C des conditions .

     

    Offre promotionnelle valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d’un forfait Sosh mobile 19,99€ jusqu’au 30/04/2019 à 9h. Offre non valable pour les clients en migration depuis une offre Orange et Sosh.

5 Réponses

  • Avatar de ElzaD
    ElzaD
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour mireje,


    Sosh est une marque 100% digitale, ceci implique qu'il n'y a pas de service clients par téléphone, ni boutiques ou alors des serveurs qui vous orientent vers le service que vous souhaitez.


    Votre service client est accessible par E-chat ici :


    https://assistance.sosh.fr/


    ou via Twitter et Facebook.



    Toutefois, je vous propose mon aide, pour cela merci de me transmettre l'objet de votre demande ainsi que les informations suivantes, via message privé, afin d'accéder à votre dossier si besoin :

    - Nom, prénom, 

    - Numéro de ligne concernée,

    - Numéro de client.


    Bonne fin de journée


    ElzaD

  • Avatar de mireje
    mireje
    Apprenti sosheur
    Bonjour, désolé mais comment avoir le numéro de téléphone pour contacter sosh ?

    Je n'arrive pas a le trouvé
  • Avatar de Bernard84
    Bernard84
    Sosheur occasionnel
    Bonjour, merci pour la reponse. Donc en resume il faut que je resilie mon offre actuelle sans engagement et que je reprenne un abonnement derriere ? Pas moyen d'avoir un conseiller au téléphone pour discuter ? Ça se negovie chez la concurrence ça...
  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut !!!  Bernard84 

     

    Un C/C des conditions .

     

    Offre promotionnelle valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d’un forfait Sosh mobile 19,99€ jusqu’au 30/04/2019 à 9h. Offre non valable pour les clients en migration depuis une offre Orange et Sosh.