Discussion de forum
Bernard84
24-04-2019Sosheur occasionnel
Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO
J'ai un abonnement a 9,99€ illimite avec 100MO et je souhaite profiter de l'offre a 9,99€ 20GO sur 12 mois mais je n'arrive pas a changer d'offre avec la remise. Comment faire?
ElzaD
26-04-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour mireje,
Sosh est une marque 100% digitale, ceci implique qu'il n'y a pas de service clients par téléphone, ni boutiques ou alors des serveurs qui vous orientent vers le service que vous souhaitez.
Votre service client est accessible par E-chat ici :
ou via Twitter et Facebook.
Toutefois, je vous propose mon aide, pour cela merci de me transmettre l'objet de votre demande ainsi que les informations suivantes, via message privé, afin d'accéder à votre dossier si besoin :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de client.
Bonne fin de journée
ElzaD