Discussion de forum
Résiliation Fibre délai de réponse
Bonjour AO25,
Je vous remercie de vos précisions. Malheureusement, je n'ai pas de demande de résiliation pour votre abonnement Boîte Sosh Fibre.
Souhaitez-vous que je la fasse pour vous ?
Patricia
Bonjour,
je vous ai envoyé un message avec des photos du mail reçu de votre part confirmant réception de ma résiliation et une screen shot du statut "en cours de résiliation" de mon compte en ligne.
Les modérateurs ont bloqués les images , non conformes législations données. Comment faire pour vous envoyer les preuves que ma demande de résiliation a été prise en compte sur mon compte en ligne même si vous vous ne la voyez pas de votre côté car il n'y a pas d'icone pour joindre un fichier même sur le message privé...
On tourne en rond. Est-ce qu'un conseiller peut me rappeler pour qu'on trouve une solution rapidement SVP.
Merci