Discussion de forum
Résiliation Fibre délai de réponse
Bonjour, J'ai fait une demande de résiliation sans frais en ligne lundi 27 octobre à 16h00 avec un justificatif car je déménage. J'ai bien reçu le mail de confirmation de réception de résiliation ...
Patricia_P
Webconseiller
WebconseillerAO25,
En aucun cas, je n'ai douté de vos propos. Mais je n'en ai aucune trace dans votre dossier. Y-a-t-il eu une anomalie ? Ou votre demande n'apparaît pas encore dans nos outils ?
Je vous propose de revenir vers vous lundi afin de vérifier la commande. Cela vous convient-il ? Patricia