Discussion de forum
Résiliation Playzer
Problème résolu par le service réclamation Sosh qui a contacter le service client Playzer pour mettre fin à la souscription du service.
Ca a pris du temps, je n'ai pas eu le droit à un remboursement comme indiqué initialement, mais au moins je ne paye plus pour ce service.
Bonjour ant1com
Je viens vers vous avec une bonne nouvelle.
Nous avons pu faire supprimer votre abonnement non désiré et demander le remboursement.
Ce qui n'empêche pas que, parallèlement, la demande de déblocage de votre espace client ait également été traitée.
Je reste disponible pour toute précision et vous souhaite une bonne journée.
Jess
Bonjour Jess,
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est une super nouvelle, c'est Noël avant l'heure !
J'attends donc le remboursement de cet abonnement Playzer, et l'accès aux abonnements liés à la TV pour clôturer ce sujet.
Merci encore énormément pour votre aide !
Antoine
Bonjour Jess,
Nouvelle facture, toujours facturé pour le service, je n'ai toujours pas accès à mes abonnements multimédia et je n'ai pas été remboursé non plus.
Bref, rien n'a changé...