Discussion de forum
Nael92
26-05-2022Sosheur occasionnel
Résiliation Sosh mobile indisponible
Bonjour ou bonsoir,
Je souhaiterais résilier ma ligne sosh (mobile). Néanmoins, il m'est impossible de le faire depuis l'application MySosh ou encore depuis le site internet, puisque le service app...
chantoine
27-05-2022Top Contributeur
Bonjour,
Avec l'application MySosh, avez vous suivi le cheminement suivant :
- Offre et options / Résilier votre offre ?
J'ai résilié une offre il y a moins d'un mois, sans aucun souci.
- Nael9227-05-2022Sosheur occasionnel
Bonjour,
Oui bien entendu, c'est ce que j'évoquais dans le message initial. Chaque fois que je tente la manœuvre, que ce soit depuis l'application ou depuis le site web, j'obtiens le message d'erreur "Le service est actuellement indisponible. Merci de vous reconnecter ultérieurement."
Comme je disais, cela fait un mois que j'ai ce message d'erreur.
- Matthieu_R30-05-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Nael92
Heureux que Nancy_M ait pu faire le nécessaire.
Sachez que vous serez toujours bienvenu chez Sosh :Content:
Je vous souhaite une agréable journée.
Matthieu