Discussion de forum
Résolu
Résiliation et restitution boitier tv
Bonjour Je souhaite resilier et restituer mon boitier tv. Cela fait 3 jours qu'on me balade sur le chat..A chaque fois.ma demande est renvoyée vers un nouvel interlocuteur qui me redemande les mêm...
Merci MaximeMich pour vos coordonnées en message privé.
Je vous confirme que je viens de faire le nécessaire afin de résilier votre option TV, vous allez recevoir un mail de confirmation dans les prochaine minutes ainsi qu'un bon de restitution d'ici quelques jours.
Je suis disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une agréable soirée.
Thomas
Bonjour MaximeMich
normalement la demande se fait bien par le tchat.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le service client me dit qu'il faut que je ramène le matériel en boutique.
Regardez la capture d'écran
oui j'ai vu.
🙈