Discussion de forum

Avatar de flocar66
flocar66
Sosheur occasionnel
21-04-2018
Résolu

Résiliation et retour des équipements

Bonjour, J'ai récemment changé d'opérateur et j'aurais aimé savoir comment procéder pour vous retourner mes équipements Orange, à savoir la Livebox et le décodeur TV ? Mon nouvel opérateur m'a dit ...
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    26-04-2018

    Bonjour zurken73 


    Votre résiliation de la box a bien été prise en compte, et effective au 24/04.

    Le bon de restitution vous sera envoyé prochainement.


    Matthieu

Avatar de InesB
InesB
Ancien intervenant Sosh
31-05-2018

Bonjour Baba_303 ,


Je me charge de votre dossier et reviens vers vous.


InesB

  • Avatar de samy1950
    samy1950
    Sosheur junior
    09-01-2019

    Bonjour,

    Je souhaite résilier mon offre box 4 aujourd'hui janvier 04, et le message de Sosh, indique que la résiliation, ne prend effet que :  Vous pouvez résilier entre le 19 janvier 2019 et le 10 mars 2019.

     Pourquoi je ne peux pas résilier avant.

    Il me semblait qu'on peut résilier a n'importe quelle date?

    Merci

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