Discussion de forum
Résiliation et retour des équipements
Bonjour zurken73
Votre résiliation de la box a bien été prise en compte, et effective au 24/04.
Le bon de restitution vous sera envoyé prochainement.
Matthieu
Bonjour,
J'ai résilié et renvoyé les équipements de mon offre TV Sosh le 31 janvier, j'ai ensuite reçu la confirmation de réception par mail le 2 février.
L'histoire était donc close pour moi.
Or, aujourd'hui j'ai reçu un courier me disant que je n'ai pas renvoyé les équipements, alors, est ce qu'un conseillé peut intervenir, vérifier et possiblement faire annuler cette lettre qui me demande de payer des équipements que je n'ai plus.
Merci
Bonsoir,
Il faut que je renvoie le materiel, mais je passe des heures pour trouver ou imprimer les bons de retour,
rien a faire..
A la fin on vous repprochera que vous etes en retard!!!
Merci de votre aide
