Discussion de forum

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AG35320
Sosheur occasionnel
30-03-2021
Résolu

Résiliation fibre et conservation forfait mobile

Bonjour,   Je dispose d'un abonnement Fibre + Mobile dont je suis pleinement satisfait. Cependant je déménage à la fin du mois en campagne ou la fibre n'est pas encore implantée. L'offre adsl prop...
  • Avatar de stephrem85
    30-03-2021

    Bonjour AG35320 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h