Discussion de forum

Avatar de Herenui98769
Herenui98769
Aspirant sosheur
24-12-2018

Résiliation forfait mobile de l'étranger

Bonjour,

 

Partie à l'étranger de manière précipitée, je n'ai pas eu le temps de résilier mon forfait mobile sosh avant de partir.

Le problème qui se pose à moi aujourd'hui, c'est que je ne peux pas résilier via mon espace client!!!! Et je ne trouve pas de numéro de téléphone pour contacter directement le service client.

J'ai essayé de suivre la procédure indiquée sur le forum, mais impossible d'accéder au Echat!!

 

Quelqu'un aurait la gentillesse de me renseigner svp ou de m'indiquer quel numéro contacter de l'étranger pour avoir un conseiller par téléphone.

 

Merci d'avance.

1 Réponse

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Herenui98769 ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?


    Martin_G