Discussion de forum

Avatar de Madhuria
Madhuria
Sosheur occasionnel
13-01-2018
Résolu

Résiliation forfait mobile impossible

Lumineuse année 2018 à toutes et tous :smileyhappy: Après avoir essayé pendant 1h de résilier un forfait mobile, j'ai fini par obtenir :  La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat c...
  • Avatar de Magali_
    Magali_
    15-01-2018

    Bonjour Madhuria 


    Il faut impérativement contacter un conseiller par tchat en cliquant sur "Aide et contact" en haut du site sosh.fr

    Dans le moteur de recherche, vous inscrivez "résilier" puis "résilier un forfait" puis votre type d'offre. Plus bas descendez dans la rubrique "contacter Sosh" et vous aurez la vignette jaune "chatter avec un conseiller".

    Il est ouvert de 8h-20h du lundi au samedi.

    Pour le bon fonctionnement de celui-ci, pensez à désactiver votre bloqueur de publicité.


    Magali_

Avatar de Vic9999999
Vic9999999
Aspirant sosheur
28-09-2018

jessaye de résilier un forfait mobile, impossible

creation d'un compte impossible 

1 conseiller par e-chat ou par mail impossible

meme pas de srvice client pour faire ma demande 

de qui se moque t on ?

cest quoi ce sosh de ******

fuyez c'est vraiment de la ******

 

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