Bonjour
J'ai souscrit une offre mobile chez un autre opérateur en demandant la portabilité du numéro le 08/02.
J’ai reçu texto de Sosh 09/02 à 11h01
Ligne Sosh ########: Conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro ############ sera effectuée le 12/02/2026 entre 15h et 19h
Si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande de portabilité, contactez votre opérateur téléphonique de toute urgence.
Depuis, rien..... Mon téléphone avec numéro porté fonctionne sur ma nouvelle ligne chez nouvel opérateur, en revanche mon ancien forfait Sosh n'est pas résilié malgré que la ligne a cède de fonctionner physiquement le 12/02 ...
Comment puis-je faire pour que ma ligne soit effectivement résiliée?
