Discussion de forum
Résiliation forfait téléphonique
- 19-03-2026
Bonjour Elodie451
C'est étonnant, vu que les abonnements sont indépendantes l'une de l'autre.
Avez-vous reçu un mail de résiliation pour votre abonnement mobile ?
Bonjour Elodie451
ca été résilié quand ?
Bonsoir
Mon forfait a été résilié aujourd'hui alors que j'avais fait la demande pour uniquement la box internet puisque j'ai déménagé
Merci de votre retour
- stephrem8518-03-2026
Top Sosheur
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
il pourra peut être annuler la résiliation. - labougeotte19-03-2026
Top Sosheur
Bonjour Elodie451
C'est étonnant, vu que les abonnements sont indépendantes l'une de l'autre.
Avez-vous reçu un mail de résiliation pour votre abonnement mobile ?
- Elodie45119-03-2026Sosheur junior
Bonjour
En effet, je trouve cela très surprenant, j'ai reçu un mail de confirmation pour la box internet mais pas pour mon forfait téléphonique et je ne peux plus l'utiliser je suis en appel d'urgence uniquement.
Cordialement
- labougeotte19-03-2026
Top Sosheur