Discussion de forum

Avatar de JJVan
JJVan
Sosheur occasionnel
17-07-2025
Résolu

Résiliation montre connecté

Bonjour,

Je n'ai pas la possibilité de résilier l'option montre connecté, ce n'est pas normal.

Comment faut-il s'y prendre ?

  • Bonjour JJVan 

    J'ai fait le nécessaire pour la résiliation de votre option Esim pour votre montre connectée. 

    Je reste à l'écoute et je vous souhaite un excellent week-end.

    Laura

4 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour JJVan 

    J'ai fait le nécessaire pour la résiliation de votre option Esim pour votre montre connectée. 

    Je reste à l'écoute et je vous souhaite un excellent week-end.

    Laura

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Webconseiller

    JJVan, 


    N'hésitez pas à nous faire un retour quand vous êtes disponible afin de l'on puisse vous apporter notre aide. 


    Je vous souhaite une bonne soirée. Mae 

  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    Webconseiller

    Bonjour JJVan,

    Afin de vous apporter mon aide.
    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.


    Cristal🌸

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour JJVan 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur 

    https://assistance.sosh.fr

     

    Vous aurez accès à Djingo pour poser votre question qui si il le faut vous mettra en contact avec un conseiller Sosh.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h