Discussion de forum
Mauricio
01-05-2019Sosheur occasionnel
Résiliation non prise en compte
Bonjour, Bonjour. Je suis le titulaire d'une ligne SOSH, dont la résiliation j'ai demandé le 30 mars, pour date effective de résiliation le 09 avril. Depuis, la ligne n'a pas été résiliée. J'ai c...
labougeotte
01-05-2019Top Contributeur
Bonsoir Mauricio
Vous dites que votre ligne est encore active. Mais êtes-vous encore prélevé par Sosh ?
- Mauricio01-05-2019Sosheur occasionnel
Bonsoir labougeotte,
Malheureusement, oui. La dernière facture date du 16 avril, soit une semaine après la date de résiliation. Cela ne s'agit pas d'une facture de régularisation, mais une facture ordinaire, comme si la ligne était toujours active.
Bien cordialement,
Mauricio