Discussion de forum
Résiliation non prise en compte
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement à la boite Sosh le 24 Juin dernier pour cause de déménagement à l'étranger. J'ai bien reçu un message de confirmation pour ma demande de résilitation sans fra...
troisième tchat et toujours pas de réponse à ma demande de dispense de frais...le dossier serait traité demain au plus tard à suivre...
Je compte transmettre à UFC que choisir c'est vraiment n'importe quoi cette politique d'entreprise qui forme et oblige ses conseillers à noyer le poisson avec les clients. Faire à moindre frais ne veut pas dire rien faire...
un contact devait sefaire aujourd'hui...aujourd'hui est passé ..rien !!! Le dossier a été transmis en haute priorité ! Heureusement ! Demain je recontacte le service et tenterai un troisième tchat! affaire à suivre