Discussion de forum
Résiliation non prise en compte
Bonjour,
Demande de résiliation pour Octobre : confirmation par mail.
Novembre toujours prélevé : réponse du service client = dû à un probleme technique.Il s'occupe de régler le problème mais résiliation pour décembre.
Nous voilà reparti pour 1 mois de plus , decembre : avis d'un prélèvement pour l'abonnement......faut il faire opposition pour que la résiliation soit prise en compte ??
Merci de votre retour.
samlw a écrit :Bonjour,
Demande de résiliation pour Octobre : confirmation par mail.
Novembre toujours prélevé : réponse du service client = dû à un probleme technique.Il s'occupe de régler le problème mais résiliation pour décembre.
Nous voilà reparti pour 1 mois de plus , decembre : avis d'un prélèvement pour l'abonnement......faut il faire opposition pour que la résiliation soit prise en compte ??
Merci de votre retour.
Je pense oui. Parce que là, on tourne en rond