Discussion de forum
Marion0406
23-11-2021Apprenti sosheur
Résiliation offre mobile
Je souhaite résilier ma ligne mobile ce qui est impossible pour le moment sur le site car "service indisponible, veuillez recommencer plus tard" sauf que c'est en permanence donc comment faire ?
Thomas_S
24-11-2021Webconseiller
Merci pour les informations.
Je vous propose de prendre en charge votre demande de résiliation.
Le délai de résiliation étant de 10 jours, la coupure de votre ligne mobile aura lieu le 04/12 cela vous convient il ?
Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone dans le cadre d'une portabilité chez un autre opérateur il n'est pas nécessaire de résilier votre ligne.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Marion0406
24-11-2021Apprenti sosheur
Bonsoir
oui cela me convient car j'ai déjà changer d'offre et de numéro de téléphone