Discussion de forum
Résiliation option TV decodeur et restitution de caution
Bonjour, j ai restitué le matériel lié à l offre décodeur TV. Je souhaite résilier l option décodeur TV et que l' on me restituer la caution de 49euros. Merci de l' indiquer la procédure à suivre. L...
Bonjour Laurenzo007
La résiliation se fait soit depuis votre espace client, soit en contactant un conseiller par chat.
Vous recevez un bon de retour pour l'envoi du décodeur.
Sosh ne demande pas de caution pour le décodeur. Je suppose donc que celle-ci a été payée à Orange.
Soit vous contactez un conseiller par chat, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.