Discussion de forum

Avatar de Boubou10
Boubou10
Sosheur
30-06-2025
Résolu

Résiliation rétro active offre sosh mobile suite décès

Bonjour, ma mère est décédée le 26/06/2025. Le 16/06/2025 j'ai envoyé un courrier LR/AR au service client ORANGE CONTRAT SOSH à LILLE demandant la résiliation de la Fibre Sosh et de la ligne Mobile S...
  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    01-07-2025

    Je vous remercie pour les coordonnées de votre maman communiquée en message privé. Je vous propose de prendre un rendez-vous avec notre service réclamation. Si vous acceptez ma proposition, je vous remercie de me communiquer en message privé, le numéro sur lequel le conseiller pourra vous joindre.


    Je reste à votre écoute.

    Manon

  • Avatar de Noé_M
    Noé_M
    11-07-2025

    Bonjour Boubou10,


    Je viens de vous renvoyer le bon de transport sur votre adresse mail, vous devriez le recevoir prochainement.


    Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une agréable journée.



    Noé

Avatar de Morgane_M
Morgane_M
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10-07-2025

Bonjour Boubou10,

Je constate que le bon de retour vous a été envoyé par mail le 1er juillet sur l'adresse Orange.fr

Avez-vous toujours accès à celle-ci ou souhaitez-vous que je le renvoie sur une autre adresse mail ?

Morgane🌸 

Avatar de Boubou10
Boubou10
Sosheur
10-07-2025

je ne trouve pas ce message. je veux bien que vous me le renvoyiez sur mon adresse **************** merci beaucoup 

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