Discussion de forum
Résiliation
Bonjour,
Suite à un déménagement et à plusieurs rdv d'installation non honorés par l'opérateur je souhaite résilier mon contrat.
La fonction est désactivée sur mon compte, pouvez vous m'indiquer comment faire ?
Les paiements sont déjà bloqués mais je souhaite résilier correctement.
Merci pour vos retours.
Cordialement
3 Réponses
J'ai déjà essayé et le résultat :
"La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client"
Plusieurs échanges avec des conseillers et aucune réponse apportée à part on verra à partir de mardi prochain.
Jamais vu un service client aussi catastrophique.
L'essentiel est que vous ayez eu des échanges avec des conseillers.
Il suffit de demander a résilier, les forfaits Sosh sont sans engagements.
