Discussion de forum

Avatar de Niclo75012
Niclo75012
Sosheur occasionnel
22-06-2021

Résilier l'option décodeur tv

Bonjour,

 

Je souhaite résilier dans un premier temps mon décodeur TV  avant un déménagement. Je ne peux le faire via le site. Pouvez vous m'aider svp?

4 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour Niclo75012 

     

    Bonsoir @Litchoun 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

    • Avatar de Niclo75012
      Niclo75012
      Sosheur occasionnel

      Merci du conseil... Le problème c est que je n arrive pas à engager le chat avec le conseiller !!!!

      • Avatar de Matthieu_R
        Matthieu_R
        Ancien intervenant Sosh

        Bonjour Niclo75012 

         

        Avez-vous pu faire le nécessaire pour la résiliation de votre option décodeur TV ?

        N'hésitez pas à nous tenir informés !

         

        Matthieu

  • Bonjour Niclo75012,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Dominique