Résilier option décodeur TV

[PseudoAuPif]

Bonjour, je souhaite résilier mon option décodeur TV Sosh (à 5€), quelles sont les démarches à suivre ? Je n'arrive pas à résilier en ligne, on m'a dit d'appeler. J'appelle, et on me dit de faire ça en ligne. Aidez-moi, merci d'avance et bonne journée !

[GILLESVARIN07]

Bonjour, 

Moi aussi je ne parviens pas à résilier mon option tv. 

C'est franchement abusé cette complexité. 

Tout ça pour décourager les gens. 

Comme doit on faire ? 

C'est pas normal de devoir passer par un forum d'entraide. 

Arrêtez de nous prendre pour des vaches à lait.... 

[Mahora]

Bonjour je souhaite également résilier mon option décodeur TV. 

Et effectivement ce n'est pas normal de devoir passer par là. On devrait pouvoir le faire facilement en ligne.

Merci par avance. 

[jl8o]

Bonjour

Je voudrais résilier mon option décodeur tv mais c'est impossible en ligne.

A priori la seule solution est de passer par le forum, ce qui n'est pas normal!

Pourriez-vous m'indiquer ce qu'il faut faire? 

[GILLESVARIN07]

Je viens de résilier mon option par tchat. 

[jl8o]

Merci Gilles pour l'info.

J'ai moi aussi pu résilier via le tchat (dans rubrique "Aide et contact").

[Alexis_H]

Bonjour latitejuju,

Suite à votre message privé, le nécessaire a été fait pour votre option TV.

Bonne journée.
Alexis

[latitejuju]

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Alexis_H  a écrit :

Bonjour latitejuju,

Suite à votre message privé, le nécessaire a été fait pour votre option TV.

Bonne journée.
Alexis

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En effet je viens de recevoir un mail, merci beaucoup

Bonne journée

[Yara_H]

Bonjour latitejuju, 

Afin de vous apporter mon aide concernant la résiliation de votre option TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/769696

Bonne journée.

Yara_H

[Loudphine]

Bonjour, 

Je souhaiterais également résilier une option, pas celle de la TV mais celle de l'enregistreur. J'ai fais les même démarches que les autres personne sans succès.

Pouvez m'aidez s'il vous plaît ?

Merci

[latitejuju]

Bonjour,

Je souhaite résilier mon option décodeur TV Sosh mais je n'y parviens pas en passant par l'espace client. Pouvez-vous m'aider svp  ?

Merci 

[Philippemar]

Bonjour,

Je suis dans la meme situation que les personnes ayant rédigés les messages précédents: Résiliation de l'option TV impossible depuis le site ou l'appli de gestion de l'abonnement.

Les conditions Sosh précisent pourtant que cela doit être accessible en ligne. Bizarre !

Merci d'annuler cette option de mon abonnement à la box Sosh ou de me contacter afin que je vous communique mes coordonnées en message privé.

Bonne soirée et bonnes fêtes de fin d'année à tous ****

Philippe

[vero900rscafe]

bonjour

je suis surprise du nombre de personnes souhaitant résilier cette option pourquoi ?

je suis en pleine réflexion pour la souscrire....

[Debornes]

Bonjour,

J'aimerai aussi résilier mon option décodeur TV mais il m'est impossible de joindre un membre sosh par téléphone. Merci de m'indiquer la procédure à suivre. 

Cordialement,

Debornes

[lucnadisha]

je voudrai aussi resilier cette option.

je n'arrive pas a initier cette demande sur le forum

comment faire ?

merci

luc

[Peter_D]

Bonjour MORGANE59330 

Vous retrouverez cette information sur ce lien : 

Souscrire ou résilier l'option décodeur TV

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

Peter