Discussion de forum
Résolu
Résilier option décodeur TV
Bonjour, je souhaite résilier mon option décodeur TV Sosh (à 5€), quelles sont les démarches à suivre ? Je n'arrive pas à résilier en ligne, on m'a dit d'appeler. J'appelle, et on me dit de faire ça ...
Salut matt062
Si tu suis cette procédure :
https://assistance.sosh.fr/faq/option-decodeur-tv-souscrire-ou-resilier_308564
Et le problème persiste reprendre contact par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Bonjour Gest33,
Je prends connaissance de votre message et je tiens d'abord à m'excuser pour ce délai de réponse.
L'option TV Sosh n'est pas résiliable en ligne pour le moment.
Si vous n'avez toujours pas effectué la résiliation de cette option, je vous invite à me communiquer vos coordonnées ( nom, prénom, numéro de ligne ou la référence de votre compte internet) en message privé:
Nous pourrons ainsi voir cela ensemble.
J'attends votre retour.
Sandra
Bonjour,
Je suis dans le même cas de figure, je n'arrive pas à avoir le service client via l'echat pour résilier mon option décodeur TV.
Auriez-vous une solution à m'apporter s'il vous plait ?
Merci
