Discussion de forum
drage
23-06-2019Sosheur occasionnel
Résilier option decodeur TV
Bonjour, Je souhaite résilier l'option TV pour mon offre "ma boite sosh". Est-ce qu'un webconseiller peut pendre contact avec moi pour cela ? Merci d'avance
Christian_b
23-06-2019Top Contributeur
Bonsoir drage
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Puis, plus bas « Contacter Sosh »
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
drage
24-06-2019Sosheur occasionnel
Je n'ai malheureusement pas la possibilité de tchatter... Sous "contacter Sosh", 2 boutons jaunes apparaissent : Le premier est vide, l'autre indique "interroger la communauté"...