Discussion de forum
Résilier option decodeur TV
Quand on tape résilier tv dans la barre de recherche cela renvoi vers l’espace client.
Il faut ensuite cliquer depuis l’espace client sur le petit bouton rose contact en bas à droite
sinon il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande mais cela peut prendre un peu de temps.
Bonjour makeitfunky ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
J'ai tapé
résilier mon offre tv
Dans la barre de recherche et j'ai trouvé le tchat sans problème.
stephrem a écrit :
J'ai tapé
résilier mon offre tv
Dans la barre de recherche et j'ai trouvé le tchat sans problème.
Vous avez de la chance, pour moi ce n'est pas le cas que ce soit sur chrome ou firefox :
et rien de plus quand je clique sur "ajouter ou résilier une option", je n'ai que des faq ou pages de forum proposées
Enfin bref j'ai réussi à avoir ce fameux bouton tchat en fouillant ailleurs dans la partie faq... loin d'être pratique