Discussion de forum
Résilier option decodeur TV
- 02-01-2019
Quand on tape résilier tv dans la barre de recherche cela renvoi vers l’espace client.
Il faut ensuite cliquer depuis l’espace client sur le petit bouton rose contact en bas à droite
sinon il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande mais cela peut prendre un peu de temps.
- 03-01-2019
Bonjour makeitfunky ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Bonjour Max681,
Vous pouvez résilier en toute autonomie depuis votre espace client ou depuis l'application gratuite MySosh.
La marche à suivre est expliquée ici :
Vous recevrez ensuite un mail de confirmation et les informations pour restituer votre matériel en Point Relais. Le prix de l'option décodeur TV sera automatiquement déduit de votre prochaine facture dès la prise en compte de votre demande (sous 24h).
Nous restons disponibles si besoin.
Merci pour votre confiance.
Bonne fin de journée.
Abi
Je veux resilier mon option tv
Merci de prendre contact avec moi rapidement
Impossible de reisilier !
Faut il prevenir 60 millions de consommateurs ?
[EDIT : Merci vincent54610 de ne pas écrire en majuscules].
- stephrem8504-07-2022Top Contributeur