Discussion de forum

Apprenti sosheur

02-01-2019

Résolu

Résilier option decodeur TV

Bonjour, Comme beaucoup j'aimerais résilier mon option "décodeur TV" mais je ne peux ni le faire en ligne (option "non résiliable en ligne, contacter le service client"), ni chatter avec un conseill...

stephrem
02-01-2019
Quand on tape résilier tv dans la barre de recherche cela renvoi vers l’espace client.

Il faut ensuite cliquer depuis l’espace client sur le petit bouton rose contact en bas à droite

sinon il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande mais cela peut prendre un peu de temps.
Martin_G
03-01-2019
Bonjour makeitfunky ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G