Discussion de forum
Résilier ou changer de forfait de ma fille ?
WebconseillerMT16, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je vous confirme que je peux migrer le forfait de votre fille vers l'offre 1Go 2H à 1.99€.
Quand souhaitez-vous effectuer la modification ? Sachant que le changement prend effet directement le lendemain de la demande.
Morgane🌸
Bonjour Madame Morgane,
Merci beaucoup !
Je vous donne mon accord pour effectuer la modification dès aujourd'hui vers l'offre 1 Go 2H à 1,99 € (en version bloquée svp).
Ma facture a été éditée le 12 août et il est précisé dessus que le prélevement de 20,99 € aura lieu le 24 août.
- Pourriez-vous avoir la gentillesse de me préciser comment cela va se passer pour la facturation ? J’aimerai savoir s'il y aura une régularisation ou s’il y aura des frais ?
Un grand merci pour votre aide.
Je reste dans l’attente de votre réponse et vous souhaite une très belle fin de journée.
Bien cordialement,
MT