Discussion de forum
Résilier ou déménager : rendre un matériel
Bonjour pino5
j’espère que vous avez une confirmation écrite de ce qui vous a été promis?
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
J'ai demandé mon déménagement de ligne il y a qqs jours et je dois rendre le matériel actuel pour passer à la fibre à la nouvelle adresse, mais je n'ai aps encore reçu le courrier avec l'autocollant pour renvoyer tout cela.
Quel est le délai ?
Est-ce normal ?
Merci !
Laurie