Discussion de forum

Avatar de isa31780
isa31780
Sosheur occasionnel
04-06-2019
Résolu

Résilier un forfait mobile + Livebox

Bonjour,   Je souhaiterais résilier mon forfait livebox+mobile, tout en conservant mes adresses mail liées à ce compte, et les transférer sur mon autre compte sosh. Comment faire ?
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    04-06-2019

    Bonjour isa31780 

     

    pour résilier contacter le tchat. Il faudra également demander au tchat le degrillage des adresses mails. 

Avatar de ADKHIR
ADKHIR
Aspirant sosheur
20-09-2019

BONJOUR 

je souhaite resilier mon offre sosh, live box TV fibre, car l'armoir est sacagé impossible d'avoir la fibre veillez svp m'envoyer les bons de retour afin de retourner vos boitier merci

 

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
20-09-2019

Bonjour ADKHIR 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 

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