Discussion de forum
alex6081
12-01-2019Sosheur occasionnel
Résilier une offre livebox essentielle sous 20 jours
Bonjour, J'avais une offre Soh+Mobile et j'ai changé d'opérateur Mobile 4G. Sosh m'a prévenu que mon offre serait changée dans un délai de 20 jours en offre Livebox Essentielle. Je veux r...
Will_C
14-01-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Vous avez recu un email sur lequel est indiqué la marche à suivre concernant cette offre.
Vous pouvez également contacter un conseiller en e-chat afin de voir la marche à suivre.
Je reste à votre écoute si besoin.
Will_C
alex6081
14-01-2019Sosheur occasionnel
en précision de ma réponse j'ai trouvé en tapant le bon mot clé l'apparition de l'icone contacter un conseiller via e chat
Malheureusement en cliquant sur le lien, voici le message qui apparait
Erreur technique
Une erreur technique est survenue.
Votre espace client est momentanément indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Je ne sais comment faire face à cette situation kafkaïenne.
Par avance merci pour votre aidre complémentaire.
Alexandre