Discussion de forum

Avatar de jonathan26
jonathan26
Sosheur occasionnel
02-04-2021
Résolu

Résilisation de mon offre tv

Bonjour,   Je souhaiterai supprimer l'offre TV de bon abonnement sosh livebox. Mais je n'arrive pas à le faire depuis mon espace client il me dit que ce n'est pas possible en ligne...   Pouvez-v...
  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    06-04-2021

    Bonjour jonathan26,

    Je vous remercie de votre retour et je vous confirme avoir résilié l'option TV, ce jour.

    Vous recevrez, d'ici quelques jours, un mail pour la restitution du décodeur TV.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.
    Nancy

Avatar de Nancy_M
Nancy_M
Webconseiller
03-04-2021

Bonjour jonathan26

Avez-vous réussi a contacter un conseiller Sosh via le e-chat, comme vous l'a indiqué stephrem85 que je remercie au passage , pour la suppression de la Tv ?

Si vous n'avez pas eu de réponse, je vous invite à nous faire parvenir en message privé par le lien ci-dessous :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344318



- votre nom et prénom

- votre adresse

- numéro de client

- numéro téléphone fixe et/ou mobile

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end

Nancy



  • Avatar de jonathan26
    jonathan26
    Sosheur occasionnel
    03-04-2021

    Bonjour,

     

    Merci pour vos réponses. Je n'ai pas réussi à joindre un assistant par le chat.

    Je vous ai envoyé un message privé avec mes coordonnées, j'espère que ça ira.

     

    Bonne journée.

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