Discussion de forum
Résolu
Rétractation SOSH - Parentis le 29/04/2022
Bonjour, Je souhaite me rétracter de l'offre fibre SOSH. Acceptation de l'offre le 26/04/2022. Mail envoyé à SOSH le 29/04/2022 à 11h21 demandant la rétractation mais celui-ci est sans réponse. ...
Y a pas de quoi ^^
C'est normal que Laura ne vous ai pas répondu car les webconseillers ne répondent pas aux messages privés non sollicités.
Pour vous retracter il faut passer par le tchat. Ou par votre suivi de commande cela doit être possible de vous retracter.
impossible par le suivi de commande, aucune rubrique ne me le permet... quant au tchat, si on y accède par "aide et contact", cela ne fonctionne pas et me dit que le service est en cours de maintenance et ce, depuis le 29/04 !! 🤐
merci beaucoup, google chrome et mozilla ne fonctionnaient pas... je suis passé par le navigateur avast.
Y a pas de quoi ^^