Discussion de forum
Rétractation d'une boite SOSH fibre
Bonjour,
J'ai commandé ce jour une offre SOSH boite internet fibre. Cependant, je souhaite me rétracter car aucun rendez-vous d'installation fibre ou de confirmation ne m'a été transmis. J'ai p...
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour Flokine,
Merci pour les coordonnées fournies en privé. Après consultation de votre dossier, je vois que votre commande ne nécessite pas de rendez-vous technicien et que l'activation est prévue pour le 25 mars au plus tard. Avec ces informations en votre possession, souhaitez-vous toujours annuler votre commande ?
Pédro
Bonjour,
La fibre n'est pas installée chez moi, je n'ai pas de boitier, une intervention me semble bien nécessaire. De plus, je me suis déjà engagée par ailleurs et un rendez-vous a été fixé mardi prochain (le 23). Donc, je vous remercie mais je souhaite bien annuler ma commande.
Cordialement.