Discussion de forum
Rétractation d'une boite SOSH fibre
Bonjour,
J'ai commandé ce jour une offre SOSH boite internet fibre. Cependant, je souhaite me rétracter car aucun rendez-vous d'installation fibre ou de confirmation ne m'a été transmis. J'ai p...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Flokine
Pourriez-vous me communiquer vos créneaux disponibles semaine prochaine pour être recontacté ?
Laura
Laura_M a écrit :Bonjour Flokine
Pourriez-vous me communiquer vos créneaux disponibles semaine prochaine pour être recontacté ?
Laura
Bonsoir,
Je suis disponible lundi après-midi.
Une de vos collègues m'a appelé ce midi et m'a dit que c'était annulé et que les équipements ne seront pas envoyés. Je ne comprends pas, cela n'a pas été pris en compte ? Que vous faut-il de plus ? Cela dit, je n'ai pas reçu de mail de confirmation... Je confirme vouloir résilier.
Merci!