Discussion de forum
BGriesmar
28-03-2023Apprenti sosheur
Rétractation ou changement date option USA
Bonjour, J'ai souscris par erreur à l'option Pass USA bien plus tôt que la date de mon voyage. Serais-t'il possible de changer la date ou bien de faire appel à rétractation de cette option po...
- 28-03-2023
labougeotte
Top Sosheur
28-03-2023Bonjour BGriesmar
Il n'est pas possible de modifier un pass.
Selon les retours du forum, il faut attendre que la date de validité soit passée et prendre contact avec un conseiller pour le remboursement, conseiller qui vérifiera si le passi a été utilisé ou non.
Attendez qu'un conseiller vous propose son aide.
BGriesmar
28-03-2023Apprenti sosheur
Bonjour labougeotte
Il était écrit dans les conditions que j'avais le droit à une rétractation jusqu'à 21 jours après l'achat, est il possible de faire appel au droit de rétractation ?
Merci