Discussion de forum
Résolu
Rétractation pass voyage
Bonjour, j’ai souscrit un pass voyage aujourd’hui avec une date d’activation au 10/04/2026. Au bout de quelques minutes j’ai contacté le service client Sosh pour me rétracter afin de contracter le ...
Je vous confirme que le Pass Voyage 1 35Go/30mn/50SMS à 29,99 € a été annulé et remplacé par le Pass voyage 1 Pass Voyage1 120Go/2h/100SMS à 39,98€ avec effet au 10/04/2026.
J'espère que cela répond à vos attentes.
Je vous souhaite un bon après-midi et par anticipation un agréable voyage.
Safia
Bonjour Bibi37
Merci pour votre confirmation.
Je vous propose de nous retrouver dès votre retour pour faire le point.
Une fois que nous serons en mesure de vérifier qu'il n'a pas été utilisé, nous procéderons au remboursement total du Pass. Il suffit de nous faire signe ici même ! 😉
Je me permets de vous souhaiter un bon voyage. N'hésitez pas si besoin entre-temps, nous restons disponibles.
Très belle journée.
Sandra