Discussion de forum
Rajout de GO supplémentaires en Europe sur mon forfat à 14,99 euros
Bonjour à tous,
J'ai un forfait à 14,99 euros pour 80 GO de datas en France et 10 en Europe.
Je suis actuellement à Malte jusqu'au 10 octobre, mon forfait Europe fond comme neige au soleil.
J'ai vu qu'il y avait des possibilités de rajouter des GO, voir ici :
https://m.shop.sosh.fr/options/internet-fu?MCO=SOH&thematic=mobile&doNotTryToAuthenticateAgain=true
Soit 2 GO pour 5 euros ou 20 GO pour 25 euros en une seule fois.
Sachant que mon forfait est renouvellé le 25 de chaque mois, est ce que ces GO sont valables en Europe ou uniquement pour la France ?
Je ne voudrai pas acheter 20 GO pour 25 euros, si je ne peux utiliser la totalité en Europe.
Merci d'avance :)
Effectivement :
Je pas en Grèce ce vendredi donc.Je viens d'activer le pass 20 Gigas pour 25€ sur ma ligne et celle de ma femme.
Je vous confirme que je dispose désormais bien de 30 Go en Europe et 100 Go en France. C'est mentionné dans mon espace client et sur l'appli MySosh !
Le Pass fonctionne donc bien sur ma série limitée Sosh 80 Go a 14,99€ !
Du coup je sais plus :Surpris:
Mais le 2ièm conseiller m'a reconfirmé que c'était possible et vu le commentaire ci dessus, ça doit l'être...
Merci en tout cas ziv !
10 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Razmote
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Merci pour votre aide, mais j'ai déja contacté un conseillé par tchat, j'aimerai bien avoir une confirmation supplémentaire, car nulle part je n'ai lu que l'option GO supplémentaires concernait également la zone Europe.
Ca m'embêterait de prendre cette option si elle n'est valable qu'en France...
- stephrem85
dans la fiche tarifaire c'est indiqué ceci
Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal.
ca a plutôt l'air de vouloir dire que la recharge est utilisable uniquement en France.
